Jurídico
Política de Remoção e Denúncia — Clonecode
Última atualização: [DATA] · Versão: rascunho-0.1 · Operador: [NOME DA EMPRESA], CNPJ [CNPJ], [ENDEREÇO]
1. Objetivo
O Clonecode copia páginas visíveis publicamente que os usuários pedem. Se alguém usou o Serviço para copiar o seu site ou conteúdo sem permissão, ou para enganar pessoas (por exemplo, phishing), você pode denunciar e pedir remoção. Esta política explica como.
2. Como denunciar uso indevido
Envie e-mail para abuse@Ainda em revisão jurídica (ou pelo formulário em [URL DO FORMULÁRIO]) com:
- Seu nome, empresa (se houver) e contato, e se você é o titular ou representante autorizado.
- A URL do seu site/conteúdo original e, se souber, onde está a cópia (por exemplo, ID do trabalho, link, ou onde foi republicada).
- Qual direito foi afetado (direito autoral, marca, privacidade, fraude, falsa identidade, outro) e uma breve descrição.
- Em caso de phishing ou fraude: as evidências que você tem (links, capturas de tela, datas).
- Declaração de que as informações são verdadeiras e, em reclamação de direitos, de que você é o titular ou está autorizado a agir por eleAinda em revisão jurídica.
- Sua assinatura (nome digitado é aceito).
Para phishing, fraude ativa ou qualquer risco a pessoas, marque o assunto como URGENTE; priorizamos esses casos.
O que não podemos fazer: não hospedamos cópias públicas de sites de terceiros. As cópias são kits privados guardados por 14 dias e depois apagados. Se um usuário republicou o kit em outro lugar (servidor próprio, outro host), você deve denunciar também a esse host ou plataforma. Só podemos ajudar com o que está nos nossos sistemas e com a conta do usuário.Ainda em revisão jurídica
3. Como pedir a remoção de cópia do seu próprio site
Se você é dono de um site e quer que paremos ou apaguemos cópias dele:
- Escreva a abuse@ com prova de titularidade ou autoridade (por exemplo, mensagem de um endereço do domínio do site, ou um registro TXT de DNS que pedimos que você adicione)Ainda em revisão jurídica.
- Podemos apagar cópias existentes do seu site nos nossos sistemas e incluir seu domínio na lista de bloqueio para que novos trabalhos sejam recusadosAinda em revisão jurídica.
- Donos de site também podem usar controles de acesso; nosso motor só lê páginas visíveis a qualquer visitante público, sem login.
4. O que fazemos depois de uma denúncia
| Etapa | O que acontece | Prazo-alvo |
|---|---|---|
| Confirmação | Confirmamos o recebimento e damos um número de protocolo | [PRAZO] |
| Casos urgentes (phishing, fraude, risco a pessoas) | Agimos primeiro: suspendemos o trabalho ou a conta e bloqueamos downloads durante a análise | [PRAZO] |
| Análise | Verificamos a denúncia, nossos registros de trabalho e as evidências. Podemos pedir mais informações | [PRAZO] |
| Ação | Se procedente: removemos ou desativamos a cópia, podemos suspender ou encerrar a conta, incluir o domínio na lista de bloqueio e acionar autoridades | [PRAZO] |
| Resposta | Informamos o resultado, na medida em que a lei de privacidade permitir | [PRAZO] |
Podemos agir antes de concluir a análise quando houver risco de dano. Talvez não possamos informar a identidade do usuário sem base legal (ordem judicial ou pedido legítimo)Ainda em revisão jurídica.
5. Aviso ao usuário e contranotificação
Quando removemos ou desativamos conteúdo por denúncia de direitos, avisamos o titular da conta, com cópia da denúncia (sem dados pessoais desnecessários do denuncianteAinda em revisão jurídica) e o motivo.
Se o usuário entende que a remoção foi engano ou identificação errada, ou que tem direito ao conteúdo, pode enviar uma contranotificação a abuse@ com:
- Identificação da cópia removida.
- Declaração, sob as penas da lei aplicávelAinda em revisão jurídica, de que acredita de boa-fé que foi removida por engano ou que tem autorização ou direito legal para copiá-la.
- Nome, endereço e contato, e concordância com a jurisdiçãoAinda em revisão jurídica.
- Assinatura.
Encaminhamos a contranotificação ao denunciante. Se o denunciante não informar em [PRAZO] que iniciou ação judicial, podemos restabelecer o acesso, quando tecnicamente possível e lícito. Lembre que a cópia é apagada após 14 dias de qualquer forma, então uma cópia restabelecida pode já ter sumido.
Denúncias falsas: denúncias ou contranotificações sabidamente falsas podem ter consequências legais e podem nos levar a ignorar denúncias futuras do mesmo remetenteAinda em revisão jurídica.
6. Reincidência
Mantemos registro das denúncias confirmadas por conta. Contas com infração confirmada reiterada são encerradasAinda em revisão jurídica, os créditos restantes podem ser retidos como previsto nos Termos, e podemos recusar novos cadastros da mesma pessoa quando possível.
7. Denúncias de abuso que não são reclamação de direitos
Phishing, fraude, sondagem de rede, ataques ou outras violações da Política de Uso Aceitável podem ser denunciados ao mesmo endereço. Não é preciso provar titularidade de direitos, mas uma URL ou referência de trabalho ajuda.
8. Privacidade das denúncias
Tratamos as denúncias conforme nossa Política de Privacidade. Guardamos registros de denúncias e ações porAinda em revisão jurídica. Dados do denunciante podem ser compartilhados com o usuário afetado quando necessário ao processo, salvo se você pedir que não e a lei permitirAinda em revisão jurídica.
9. Autoridades
Pedidos de autoridades vão para legal@Ainda em revisão jurídica e são tratados conforme a lei aplicável.
Relacionados: Termos de Uso · Política de Uso Aceitável · Política de Privacidade.
Denunciar abuso ou pedir remoção
Conte o que foi copiado ou como o serviço foi mal usado. Lemos todas as denúncias. Para phishing ou fraude, escolha “Phishing ou fraude” e olhamos primeiro.